Click to order
Total: 
Способ доставки
г. Минск, ул. Новаторская 2Б, офис 326. Пн-Пт, с 9-00 до 18-00 (пожалуйста, согласуйте время с менеджером)
Payment method
Уведомление об обработке персональных данных

Настоящее Уведомление об обработке персональных данных (далее – «Уведомление») подготовлено в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 года, а также в соответствии с некоторыми положениями Общего Регламента защиты персональных данных (GDPR) Европейского союза от 27 апреля 2016 года и определяет позицию компании PocketbookInternationalSA (Информационный посредник) в области обработки и защиты персональных данных при использовании данного сайта Пользователями информации.

Данные об Информационном посреднике:
PocketbookInternationalSA
компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Швейцарии
по адресу: Crocicchio Cortogna, 6, 6900 Lugano, Switzerland
CHE-416.098.857
телефон:+41 91 922 07 05
e-mail: pocketbook@dsstreet.by

Партнер Информационного посредника на территории Республики Беларусь:

ООО «Д Сайн Стрит»
г. Минск, ул. Новаторская 2 "Б", 326
Свидетельство о регистрации №192976768 от 2 октября 2017г.
УНП: 192976768
Регистрационный номер в торговом реестре 397599 от 15.11.2017

Этот договор (Договор) является официальной публичной офертой Продавца заключить договор купли-продажи товаров, описание и условия приобретения которых размещены на сайте pocketbook.by (Сайт).

ВВЕДЕНИЕ И ДАННЫЕ ОБ ИНФОРМАЦИОННОМ ПОСРЕДНИКЕ

Важнейшим условием реализации целей деятельности компании Pocketbook International SA (далее - PocketBook либо Информационный посредник) является обеспечение необходимого и достаточного уровня информационной безопасности информации, к которой, в том числе, относятся персональные данные Пользователей информации, а также прозрачности и честности целей, принципов, законных прав в рамках обработки персональных данных Пользователей информации Информационным посредником.
Для целей настоящего Уведомления, далее по тексту Пользовательская информация может упоминаться как «персональные данные».


Данное Уведомление определяет порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных Пользователей информации (далее иногда по тексту упоминается «вы», «вас», «ваши», «вашими») в Pocketbook, а также сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

Уведомление неукоснительно исполняется руководителями и подрядчиками всех структурных подразделенийPocketbook, а также Партнером Информационного посредника.


КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
Сведениями, составляющими персональные данные, является любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (Пользователям информации). Для целей предоставления вам услуг посредством этого сайта, мы собираем следующие персональные данные Пользователей информации:

· Контактная информация (имя, телефон, ваш адрес для доставки товаров с сайта, адрес электронной почты (e-mail));
· Технические данные, включая адрес интернет протокола (IP), тип и версию браузера, настройку и местоположение часового пояса, типы и версии подключаемых модулей браузера, операционную систему и платформу, и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому сайту;
· Данные об использовании – информация о том, как вы пользуетесь нашим сайтом.
· Маркетинговые и коммуникационные данные, включая ваши предпочтения в получении маркетинговой информации от нас и третьих лиц, и ваши коммуникационные предпочтения;
· Аналитические данные и данные куки файлов (cookies), собираемые нами через третьих лиц, а именно: https://metrika.yandex.ru/, http://analytics.google.com/, https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel, https://vk.com/faq12142;
· Пользовательские данные, обрабатываемые платформой Tilda. Платформа Tilda помогает отслеживать поведенческую аналитику сайта. Данная платформа не выполняет обработку персональных данных, собираемых нами, и лишь предоставляет вычислительные мощности, которые могут использоваться нами для сбора персональных данных. Персональные данные, обрабатываемые платформой Tilda, хранятся на платформе до 30-ти дней. Чтобы узнать больше о том, как работает платформа Tilda, ознакомьтесь с Пользовательским соглашением платформы Tilda;
· Информация, которую мы собираем автоматически: сведения о ваших взаимодействиях с нашей Службой поддержки, такие как дата, время и причина обращения к нам, стенограммы любых разговоров в чате, а также, если вы звоните нам, ваш номер телефона, записи разговоров и адрес электронной почты.

Мы не собираем никаких персональных данных о вас, которые относятся к особым категориям персональных данных (в них входят данные о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, половой жизни, сексуальной ориентации, политических убеждениях, членстве в профсоюзе, информация о вашем здоровье, генетические и биометрические данные). Мы также не собираем никакой информации о судимостях и преступлениях.

Мы не используем инструменты автоматизированного принятия решений в индивидуальных случаях, в том числе профилирование, вызывающие для вас юридические последствия или похожим образом существенно влияющие на вас.

Сведения о платежных транзакциях посредством https://bepaid.by/ являются анонимными.
Обращаем ваше внимание на то, что, если вы желаете приобрести товары в рассрочку, банк может затребовать у вас предоставление необходимого пакета документов (как, например, паспорт, вид на жительство, справка с места работы, документы об образовании). Информационный посредник и Партнер информационного посредника не имеют доступа к такой информации и не обрабатывает ее.

В соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 года, все ваши персональные данные хранятся на сервере на территории Республики Беларусь.


ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
В тех случаях, когда нам необходимо собирать персональные данные в соответствии с законодательством или в соответствии с условиями заключенного с вами договора, а вы не предоставляете эти данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, который заключили или пытаемся заключить с вами (а именно - договора купли-продажи товаров на сайте). В таком случае нам, возможно, придется аннулировать продукт или сервис, которым вы пользуетесь у нас, однако мы своевременно уведомим вас об этом.

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мы будем использовать ваши персональные данные исключительно в рамках, предусмотренных законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:

· Когда нам нужно дать ответ на ваш запрос посредством обращения в нашу Службу поддержки ли к нашему Партнеру;
· Когда нашему Партнеру необходимо выполнить обязательства в соответствии с договором купли-продажи товаров на сайте;
· В случаях, когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а также для ваших интересов и при условии, что такие интересы не превалируют над вашими основными правами и свободами;
· Когда это необходимо для выполнения условий договора купли-продажи товаров на сайте, а также настоящего Уведомления;
· Когда мы создаем предложения и рекомендации по товарам или услугам, которые могут быть интересны для вас, а также когда мы проводим маркетинговые рассылки, на основании вашего выраженного согласия на эти действия;
· Когда мы обязаны соблюдать законодательные или регуляторные обязательства, в том числе те, что предусмотрены Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 года.

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные для более чем одного законного основания в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами , если вам нужна подробная информация о конкретных правовых основаниях, на которые мы полагаемся при обработке ваших персональных данных, если в таблице , приведенной ниже, указано более одного основания.


Персональные данные могут также включать в себя дополнительно предоставляемые вами по нашему запросу или запросу нашего Партнера в целях исполнения обязательств перед вами, вытекающих из договора купли-продажи товаров на сайте, а также настоящего Уведомления. Мы вправе, в частности, запросить у вас копию документа, удостоверяющего личность, либо иного документа, содержащего имя, фамилию, фотографию, а также иные дополнительные данные, которые, по усмотрению Оператора, будут являться необходимыми и достаточными для идентификации такого Пользователя и позволят исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц. Такими случаями могут быть, например, невозможность идентификации вас как нашего клиента; необходимость в корректировке персональных данных, которые мы храним о вас;

ФАЙЛЫ COOKIE
Вы можете настроить свой браузер так, чтобы у вас была возможность отказаться от всех или некоторых файлов cookie или он предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают файлы cookie или получают к ним доступ. Если вы заблокируете или откажетесь от файлов cookie, пожалуйста, имейте в виду, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или работать некорректно.

ИЗМЕНЕНИЕ ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы будем использовать ваши персональныеданные только в целях, для которых мы собираем ее.

Если нам понадобится использовать ваши персональные данные в других целях, мы уведомим вас и объясним правовую основу, которая позволяет нам это делать.

Пожалуйста, примите во внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законом, в том числе Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 года.

РАЗГЛАШЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В любом случае мы не передаем ваши персональные данные, за исключением сторон, указанных здесь ниже, и целей, указанных в пункте 4 Таблицы.

· Третьи стороны в Группе PocketBook, как определено в Глоссарии.
· Партнер Информационного посредника
· Сервисы доставки товаров в пределах территории Республики Беларусь для целей выполнения договора купли-продажи устройств на сайте
· Органы государственной власти в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 года в случае направления ими запроса на предоставление информации.

Мы требуем от всех третьих сторон Группы PocketBook, а также нашего Партнера соблюдения конфиденциальности ваших персональных данных и обращения с ними в соответствии с требованиями законодательства. Мы не разрешаем сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях, непредусмотренных настоящим Уведомлением, и позволяем им обрабатывать ваши персональные данные только в указанных целях и в соответствии с нашими инструкциями.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА

Мы предприняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или несанкционированный доступ к вашим персональным данным, а также их изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только теми сотрудниками, агентами, подрядчиками, Партнером, и другими третьими лицами, которым нужно знать такие данные в соответствии с их служебной деятельностью, а также во исполнение обязательств, предусмотренных договором купли-продажи устройств. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями, и на них распространяется обязанность соблюдения конфиденциальности.

Мы разработали и внедрили процедуры, предписывающие порядок действий при любом предполагаемом нарушении защиты конфиденциальности персональных данных, и уведомим вас и соответствующий регуляторный орган о нарушении, если закон обязывает нас сделать это.

ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ВЫ БУДЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых мы их собирали, в том числе в целях соблюдения каких-либо требований законодательства, бухгалтерского учета или отчетности.

Для определения соответствующего срока хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, целей, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, а также можем ли мы достичь этих целей другими способами, и применимые требования законодательства.

В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные: в отношении более подробной информации, см. пункт «Запрос об удалении ваших персональных данных», приведенный здесь ниже.

В некоторых случаях мы можем деперсонализировать ваши персональные данные (чтобы они больше не ассоциировались с вами) для исследовательских или статистических целей. В этом случае мы можем использовать эту информацию в течение неопределенного времени без необходимости дополнительно уведомлять вас об этом.

ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА

С учетом определенных обстоятельств, у вас есть права в отношении ваших персональных данных в соответствии с с Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008 года, а также в соответствии с некоторыми положениями Общего Регламента защиты персональных данных (GDPR) Европейского союза от 27 апреля 2016 года.

· Запрос о доступе к вашим персональным данным (обычно называемый «запросом субъекта данных на доступ к данным»). Это позволит вам получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, и проверить тот факт, что мы обрабатываем их на законных основаниях, а также получить исчерпывающую информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные.

· Запрос о корректировке персональных данных, которые мы храним о вас. Это позволит вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас, хотя нам может потребоваться верификация точности новых данных, которые вы нам предоставили.

· Запрос об удалении ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить персональные данные, если у нас нет веских оснований продолжать их обработку, или Вы больше не желаете оставаться нашим клиентом. Вы также имеете право попросить нас удалить ваши персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против их обработки (см. ниже), в случаях, если мы обрабатывали вашу персональную информацию незаконно, или когда мы обязаны удалить ваши персональные данные для соблюдения требований локального законодательства. Однако следует принять во внимание, что мы не всегда можем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вам сообщат, если это применимо, во время выполнения вашего запроса.

· Возражение против обработки ваших персональных данных, когда мы руководствуемся законным интересом (или такие интересы третьих сторон), как то указано в Таблице выше, а также, если в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, что вы полагаете, что это влияет на ваши фундаментальные права и свободы. Вы также имеете право возражать, когда мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которые имеют приоритет над вашими правами и свободами.

· Запрос об ограничении обработки ваших персональных данных. Это позволит вам просить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (б) если мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их удалили; (c) если вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, так как они нужны вам для определения, применения или защиты юридических требований; или (d) если вы возражали против использования нами ваших данных, но нам нужно проверить, есть ли у нас законные основания, которые позволяют нам использовать их.

· Запрос о передаче ваших персональных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, согласие на использование которой вы изначально предоставили нам, информацию, которая использовалась нами, чтобы заключить с вами договор.

· Отзыв согласия в любое время для случаев, когда нам нужно согласие на обработку ваших персональных данных (например, маркетинговые рассылки). Однако это не повлияет на законность какой-либо обработки, выполненной до того, как вы отозвали свое согласие. Если вы отозвали свое согласие, мы не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги. Мы сообщим вам об этом в момент, когда вы будете отзывать свое согласие.

Если вы хотите реализовать какие-либо свои права, изложенные выше, пожалуйста, свяжитесь с нами.

PocketBook, будучи швейцарской компанией, всегда полагается на высокие стандарты и требования, предусмотренные Общим Регламентом защиты персональных данных (GDPR) Европейского союза от 27 апреля 2016 года в отношении ваших законных прав и делает все возможное, чтобы соблюдать такие права, вне зависимости от того, законные права и интересы пользователей какой конкретно страны компания соблюдает. Однако, Законом Республики Беларусь «Об информации, информатизации и защите информации» от 10 ноября 2008, а также иными правовыми актами, действующими на территории Республики Беларусь, могут быть предусмотрены определенные ограничения в отношении соблюдения законных прав Пользователей информации, в т.ч. обязательства раскрытия и передачи вашей Пользовательской информации Информационном посредником, Партнером Информационного посредника, а также третьими лицами, указанными в Глоссарии, исполнительным, наблюдательным, правоохранительным и иным государственным органам Республики Беларусь, наделенными такими компетенциями. В случае поступления такого официального запроса, компания PocketBookпредоставит всю необходимую запрашиваемую информацию, в т.ч. содержащую вашу Пользовательскую информацию. Тем не менее, компания PocketBookобязуется достоверно проверять законность, основание, компетентность, подследственность таких обращений, содержащий любые требования в отношении ваших Пользовательских данных и ваших законных прав.

ОБЫЧНО ПЛАТА НЕ ВЗЫМАЕТСЯ
Вам не нужно будет выполнять оплату за доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любого другого права). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос является явно необоснованным, повторяющимся или чрезмерным. Или же мы можем отказать вам в выполнении вашего запроса в таких обстоятельствах.

СРОКИ ПОЛУЧЕНИЯ ОТВЕТА
Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять у нас больше месяца, если ваш запрос является очень сложным или если вы сделали несколько запросов.

ГЛОССАРИЙ

ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ. Законные интересы означают заинтересованность нашего бизнеса в ведении и управлении нашей хозяйственной деятельностью, для чтобы мы могли предоставить вам наилучшие продукты, а также лучший и наиболее безопасный опыт. Прежде чем обрабатывать ваши персональные данные в наших законных интересах, мы обязательно учитываем и уравновешиваем любое потенциальное влияние на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права. Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых воздействие на вас перевешивает наши законные интересы (при условии, что у нас нет вашего согласия на это или если законом не требуется или не разрешено иное).

СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОГО ИЛИ РЕГУЛЯТОРНОГО ОБЯЗАТЕЛЬСТВА означает обработку ваших персональных данных, если это необходимо для соблюдения законодательного или регуляторного обязательства, которым мы связаны.

ТРЕТЬИ СТОРОНЫ (СТОРОННИЕ ОРГАНИЗАЦИИ)

ВНУТРЕННИЕ ТРЕТЬИ СТОРОНЫ

Другие компании Группы PocketBook, действующие как совместные контролеры или обработчики, которые находятся как в ЕЭП, так и вне ЕЭП, и предоставляют услуги ИТ и системного администрирования, а также предоставляют отчеты об управлении.

ВНЕШНИЕ ТРЕТЬИ СТОРОНЫ

Поставщики услуг, выступающие в качестве процессоров, которые предоставляют ИТ-услуги и услуги системного администрирования и поддержки сервисов, в т.ч. в пределах Республики Беларусь, на сервере, где хранятся ваши персональные данные.